Η σύντομη αλλά έντονη τουριστική περίοδος του 2020... μας δίδαξε πολλά πράγματα σχετικά με τη διαχείριση της ζήτησης.
Οι τάσεις αναζήτησης για προορισμούς διακοπών συνδέονται πάντα με τη λέξη ΑΣΦΑΛΕΙΑ. Από τον Απρίλιο του 2020, έχουμε δει μια μεγάλη ποικιλία επιλογών σχετικά με τα προστατευτικά κιγκλιδώματα και την κοινωνική αποστασιοποίηση, που κυμαίνονται από ομπρέλες σε κουτιά από πλεξιγκλάς έως επιτραπέζια προστατευτικά κιγκλιδώματα και άλλες ολοένα και πιο απίθανες λύσεις.
Στο τέλος της σεζόν, συνειδητοποιήσαμε ότι πολλές λύσεις δεν είχαν στεφθεί με επιτυχία, τόσο από άποψη προστασίας όσο και από άποψη ανταπόκρισης της αγοράς.
Ο ξενοδόχος που επέλεξε το σαφές και πιστοποιημένο πρωτόκολλο απολύμανσης μπόρεσε να εφαρμόσει γρήγορα και οικονομικά τα νέα πρότυπα φιλοξενίας.
Το DVR (έγγραφο αξιολόγησης κινδύνου) προσαρμοσμένο στους καθημερινούς κανόνες ΑΠΟΛΥΜΑΝΣΗΣ και ΕΞΥΓΙΑΝΣΗΣ με κατάλληλα προϊόντα τόσο για τους κοινόχρηστους χώρους όσο και για τα δωμάτια, σε συνδυασμό με την επαρκή εκπαίδευση του προσωπικού, έχει επιτρέψει στα οργανωμένα ξενοδοχεία να αξιοποιήσουν τον μοχλό ασφαλείας στην αγορά.
Οι λέξεις «Ασφάλεια» και «Κατά της Covid» συμπεριλήφθηκαν στο 80% των διαδικτυακών κριτικών, καταδεικνύοντας πόσο υψηλές ήταν οι προσδοκίες των πελατών. Σημαντικές πύλες κρατήσεων όπως booking.com και η Expedia έχουν προσαρμόσει την επικοινωνία με τους πελάτες τους ώστε να δίνουν προτεραιότητα σε αυτές τις πτυχές.
Οργανωνόμαστε ήδη για την καλοκαιρινή σεζόν του 2021;
Εμείς στην Pestalia το κάνουμε! Προσαρμόζουμε το πρωτόκολλό μας στις ανάγκες των συνεργαζόμενων ξενοδοχείων με βάση το μέγεθος και τα πρότυπά τους. Είμαστε πιο σίγουροι από ποτέ ότι η ΑΣΦΑΛΕΙΑ θα είναι μια από τις κορυφαίες τάσεις στις αναζητήσεις διακοπών και το 2021.
3 ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ ΠΟΥ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΣΑΣ ΒΟΗΘΗΣΟΥΝ ΝΑ ΠΡΟΣΦΕΡΕΤΕ ΚΑΛΥΤΕΡΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ 2021
Επικοινωνήστε μαζί μας για μια δωρεάν αρχική συμβουλευτική συνεδρία, ώστε να μπορέσουμε να αναπτύξουμε μια εξατομικευμένη λύση για την επιχείρησή σας.
- Ας οργανώσουμε μαζί την ΑΠΟΛΥΜΑΝΣΗ ΠΡΙΝ ΤΟ ΑΝΟΙΓΜΑ και τις καθημερινές ενέργειες απολύμανσης και ελέγχου
- Χρησιμοποιήστε τα πιστοποιητικά μας και ενημερώστε τους πελάτες σας ότι νοιάζεστε για την ασφάλειά τους. Κοινοποιήστε την εργασία σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, στον ιστότοπό σας, στους κοινόχρηστους χώρους και τα δωμάτια του ξενοδοχείου σας.
Η ΜΕΘΟΔΟΣ PESTALIA: Πρόληψη, Οργάνωση, Δράση, Έλεγχος και Αναφορά στο Διαδίκτυο
Η ασφάλεια της επιχείρησής σας κάνει τη διαφορά!
