SICHERHEIT VERKAUFEN – ZU DEN HOTELSTANDARDS 2021

Die kurze, aber intensive Touristensaison 2020... hat uns viel über das Nachfragemanagement gelehrt.

Suchtrends zur Auswahl eines Urlaubsortes werden seit jeher mit dem Wort SICHERHEIT in Verbindung gebracht. Wir haben bereits seit April 2020 die unterschiedlichsten Vorschläge in Bezug auf Barrieren und soziale Distanzierung beobachtet und sind zu Vorschlägen für Regenschirme in Plexiglasboxen, Tischbarrieren und anderen zunehmend unwahrscheinlichen Lösungen übergegangen.

Am Ende der Saison stellten wir fest, dass es viele Lösungen gab, die sowohl hinsichtlich des Schutzes als auch hinsichtlich der Marktreaktion erfolglos waren.
Der Hotelier, der sich für das klare und zertifizierte Desinfektionsprotokoll entschieden hatte, hatte die Möglichkeit, seinen neuen Gastfreundschaftsstandard schnell und mit geringeren Kosten zu organisieren.

Das DVR (Risikobewertungsdokument), das an die täglichen SANITISIERUNGS- und DESINFEKTIONSregeln mit geeigneten Produkten für Gemeinschaftsbereiche und Zimmer angepasst wurde, zusammen mit einer angemessenen Schulung des Personals hat dazu geführt, dass organisierte Hotels den Sicherheitshebel auf dem Markt durchsetzen.

Das Wort „Sicherheit“ und das Wort „Anti-Covid“ tauchten in 80 % der Online-Bewertungen auf und zeigten, wie hoch die Erwartungen der Kunden waren. Die großen Buchungsportale wie booking.com und Expedia haben ihre Kundenkommunikation angepasst und diese Aspekte in den Vordergrund gestellt.

Organisieren wir uns bereits für die Sommersaison 2021?
Wir von Pestalia JA! Anpassung des Protokolls an die Bedürfnisse unserer Partner-HOTELS je nach Größe und Standard. Wir sind sicherer denn je, dass das Wort SICHERHEIT im Jahr 2021 einer der wichtigsten Urlaubssuchtrends sein wird.

3 MASSNAHMEN, DIE IHNEN HELFEN KÖNNEN, FÜR 2021 EINEN BESSEREN SERVICE ZU BIETEN

- Kontaktieren Sie uns für eine erste kostenlose Beratung, damit wir gemeinsam die Ad-hoc-Lösung für Ihr Unternehmen prüfen können

- Gemeinsam organisieren wir die DESINFEKTION VOR DER ERÖFFNUNG und die täglichen Desinfektions- und Kontrollmaßnahmen

- Nutzen Sie unsere Zertifikate und zeigen Sie Ihren Kunden, dass Ihnen ihre Sicherheit am Herzen liegt. Teilen Sie Ihre Arbeit in Ihren sozialen Netzwerken, auf Ihrer Website, in den öffentlichen Bereichen und Zimmern Ihres HOTELs

DIE PESTALIA-METHODE: Prävention, Organisation, Aktion, Kontrolle und Webbericht

Die Sicherheit Ihres Unternehmens macht den Unterschied!